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Envio de cupons em Contingência

  • Ricardo
  • 02 Ago 2019
  • 270

Envio de cupons em Contingência

O equipamento SAT envia os cupons fiscais eletrônicos automáticamente para a Secretária da Fazenda, via internet.

Mas as vezes este envio pode falhar, seja por falta de comunicação com a internet ou problemas no equipamento. Neste caso deve-se enviar os arquivos manualmente (Contingência).

O prazo de envio dos cupons para a Secretaria da Fazenda é de 10 dias, contando com a data da ocorrência da operação, cupons enviados após esse prazo não serão processados. É recomendado conectar o equipamento a internet ao menos uma vez a cada 10 dias, para que os cupons sejam transmitidos automaticamente, caso não seja possível, o envio deve ser feito manualmente (Contingência).

O envio manual não deve ser usado pelo contribuinte de maneira permanente, pois o equipamento SAT irá se autobloquear, caso fique um tempo sem se comunicar com a Sefaz via internet ou se a memória atingir 95%.

Em caso de autobloqueio basta conectar o SAT a internet e o mesmo desbloqueará automaticamente.

 

Como realizar o procedimento de separação e envio dos cupons:

1º Passo – Identificar a pasta que constam os arquivos XML:

Quando o cupom do SAT é emitido o sistema gera uma cópia do XML para a pasta: C:\Facil\Sat, na qual ficam armazenados todos os XML’s dos cupons emitidos separados por mês onde as pastas tem o seguinte nome AAAAMM. Onde "AAAA" é o ao e "MM" é o mês, e. para o ano de 2018 e mês 06 ficaria assim 201806.

Para realizar o procedimento identifique a pasta para iniciar a separação dos cupons. (Caso não encontre contate o suporte técnico).

2º Passo – Como identificar os arquivos XML pendentes de envio:

Verifique se os arquivos XML’s constam a nomenclatura AD seguido da chave de acesso, conforme exemplo abaixo:

Cupom de Movimento:
AD45949494949494949494949494949494949494949445.xml;

Cupom de Cancelamento:
ADC45949494949494949494949494949494949494949445.xml

Segue abaixo observações a serem feitas antes da separação dos arquivos para envio:

  • Separar somente os XML com a nomenclatura AD seguido da chave;
  • Deve conter no mínimo 1 e no máximo 50 XML na pasta;
  • Deve ser menor que 300KB;
  • Não pode ter cupons de cancelamento e de movimento no mesmo arquivo;
  • Não deve ter caminhos, pastas ou subpastas;
  • Não pode estar particionado ou dividido em volumes;
  • Não pode ter encriptação ou senha;
  • Deve compactar as pastas no formato “.ZIP”;

3º Passo – Como enviar os arquivos manualmente via site:

Para realizar o envio é necessário que os Contribuintes credenciados no DECContabilista e Procurador do contribuinte, tenham o certificado digital da empresa (e-CNPJ), A1 ou A3. E para Contribuintes não credenciados no DEC é necessário ter usuário e senha do Posto Fiscal.

Para realizar o envio acesse o Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT:

https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/

Siga os procedimentos abaixo para o envio:

  1. Acesse Menu “Cupons”, opção “Envio de Cupons via site (Contingencia)”
  2. Clique no botão “Procurar
  3. Irá abrir uma janela para procurar o arquivo na borda de endereço, localizada na parte superior da janela, o usuário pode inserir o local onde o arquivo foi salvo;
  4. O arquivo irá aparecer no campo “Arquivo (ZIP) gerado pelo Aplicativo Comercial”.
  5. Caso tenha selecionado o arquivo errado, basta clicar no botão “Procurar” e repetir o passo anterior;
  6. Para prosseguir clique em “Enviar”;
  7. O usuário será direcionado a tela de confirmação do conteúdo do arquivo enviado;
  8. Se retornar algum erro, clique em voltar para retornar a tela anterior;
  9. Se os dados estiverem corretos, clique em “Confirmar” para prosseguir;
  10. Após realizar todos esses procedimentos retornara uma mensagem de sucesso.